Jak założyć konto rodzinne?
Rodzaj konta można wybrać na etapie składania wniosku. Wystarczy dodać w nim swoich najbliższych. Wówczas, oprócz konta administratora, zostaną utworzone profile członków rodziny. Natomiast jeśli już złożyłeś swój wniosek i teraz chcesz dodać członka rodziny, to możesz to zrobić logując się na stronie internetowej www.karta.mieszkańca.pl i po wejściu w zakładkę "Rodzina" dodać pozostałych członków rodziny.

Dzieci mogą korzystać z Karty Mieszkańca na podstawie dokumentów rodziców/opiekunów prawnych. Jeśli dodasz do konta dziecko które jest wieku 14 lat lub młodsze, jego wniosek zostanie zaakceptowany na podstawie twoich dokumentów. W przypadku dzieci powyżej 14 roku życia konieczne będzie przesłanie zaświadczenia o uczęszczaniu dziecka do szkoły.

Jeśli chcesz złożyć wniosek w imieniu osoby dorosłej, musisz:
•    Posiadać na to jej zgodę;
•    poinformować tę osobę, w jakim celu zostaną wykorzystane jej dane osobowe;
•    samemu być osobą uprawnioną do korzystania z Karty Mieszkańca.

Każda osoba dorosła, w której imieniu składasz wniosek, musi być uprawniona do korzystania z Karty Mieszkańca, na dowód czego należy przedstawić odpowiedni dokument. Do rejestracji każdego pełnoletniego członka rodziny potrzebny będzie indywidualny adres e-mail, na który zostanie wysłany link aktywacyjny. Kliknięcie w link jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na założenie konta. Jeśli osoba, w której imieniu wnioskujesz o Kartę nie kliknie w przesłany link, jej konto zostanie automatycznie usunięte.
•    Dla każdego członka rodziny, również dzieci, należy złożyć wniosek Pakiet Mieszkańca.
•    Dla każdego pełnoletniego członka rodziny należy złożyć wniosek z dokumentami potrzebnymi do weryfikacji.

Zakładając konto rodzinne, stajesz się administratorem zarządzającym profilami członków rodziny. Oznacza to, że masz dostęp do wszystkich kont i ich ustawień.

Każda osoba dorosła w każdej chwili może odłączyć swoje konto od konta rodzinnego.

W każdej chwili możesz dodać do swojego konta kolejne osoby, pod warunkiem, że mieszkasz z nimi pod jednym adresem. Jeśli chcesz utworzyć konto rodzinne z inną osobą dorosłą, która ma już swoje konto w systemie, napisz na karta.szczecinek@um.szczecinek.pl, a my połączymy konta.

Czy każda osoba w koncie rodzinnym musi mieć Kartę?
Tak. Każdy, nawet dziecko, musi mieć swoją Kartę Mieszkańca. Z jednej Karty może korzystać tylko jedna osoba.

Z Karty Mieszkańca można korzystać również w postaci aplikacji mobilnej Mój Szczecinek. Administrator konta rodzinnego w aplikacji ma dostęp do Kart wszystkich członków rodziny. Dzięki temu małe dzieci nie muszą mieć plastikowych Kart, wystarczy, że rodzic lub opiekun ma aplikację.

Między Kartami członków rodziny, w aplikacji, można przełączać się w prawym górnym rogu, klikając imię i nazwisko.

Plastikowe Karty dla wszystkich członków rodziny można odebrać w punktach obsługi. Jeśli otrzymałeś dostęp do aplikacji, ale chcesz wyrobić jeszcze kartę plastikową napisz do nas lub skorzystaj z zakładki "Zgłoszenia" w aplikacji lub po zalogowaniu się na stronie i prześlij zgłoszenie w kategorii: „Wydanie Karty Plastikowej".